“有了‘娘家人’ 身心更放松”

工会要闻 陕西省总工会 164

成立心理咨询室、公布24小时咨询热线、安排心理疏导课程、开展自助运动……陕西省工人疗养院实施的一项项放松身心的暖心举措,让援鄂医务人员纷纷点赞——

“有了‘娘家人’ 身心更放松”

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疗休养中的援鄂医务人员

在这场没有硝烟的战场上,援鄂英雄面临繁重的救援任务、被病毒感染的风险、睡眠不足等问题,让心理压力骤增——会害怕、会焦虑、会无助……为了让“最美逆行者”在14天的疗休养中彻底放松身心,陕西省工人疗养院做足“功课”,确保他们以最佳精神状态回归工作岗位。

做足“功课”哪怕英雄有万分之一的需求

“给大家安排了心理疏导课程,欢迎积极参加,请提前5-10分钟识别二维码进入课堂。时间为3月24日10时至11时,点击链接直接进入……”3月23日下午,204名援鄂医务人员接到了一场网络心理疏导课程的邀请。

在接到接待任务后,陕西省工人疗养院上下达成一致,哪怕英雄们只有万分之一的需求,也要做足“功课”,不能因服务不到位让他们失望。

第一时间指定专人成立心理咨询室,并制定相关心理疏导预案,公布24小时咨询热线。咨询室负责人曹锟介绍:“我们提前拟定了常见症状的干预方式,并积极配合省卫建委派驻的心理咨询人员,做好咨询工作。确保英雄有精神、在状态。”

“援鄂医务人员普遍存在失眠问题。”曹锟说,“他们面对重症患者、面对生离死别,心理压力会加大,只有通过心理疏导来缓解。”

主动出击让英雄愉悦每一天

为了减少援鄂医务人员近距离交流,陕西省工人疗养院推出兵乓球、羽毛球、篮球等自助运动,实现“疏远而亲切”的交流。

同时,经过几日细心观察,陕西省工人疗养院开启了“转移视线”预防模式——带领援鄂医务人员跳广场舞。

“我不会跳”“没关系,我可以带你”……一番鼓励后,在餐饮部经理来红卫、餐厅领班封姣的带领下,跳广场舞的队伍由几个人增加到80余人。曲目由简单的《随你花》《火火火起来》变为有难度的《酒醉的蝴蝶》。形式也由单纯广场舞变为广场舞+八段锦+手语《听我说,谢谢你》等等。

3月24日18时40分,记者看到,只要音乐响起,医务人员就会自动走向操场。虽然大家都面戴口罩,但从眼神中就可看出他们的放松……

坚守岗位直至英雄返岗

在记者几日的采访中和工作人员的服务中,并未发现有医务人员情绪低落。截至3月24日下午18时,心理咨询热线仍是“零接听”。

曹锟说:“内心真的很矛盾,既希望电话铃声响起,为英雄尽一份力,又希望不要响,说明英雄一切正常。”

采访中,工作人员表示,一定会坚守岗位,为援鄂医务人员提供优质服务,直至他们返岗。

“我们会抓住每一个细节,主动服务,让援鄂医务人员有精神、在状态,早日返岗,服务广大患者。”陕西省工人疗养院党委书记赵现道说。  (本报记者/王何军  图片 /本报记者 刘强)





据《陕西工人报》


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