让地层深处的星光永远灿烂

象山矿井是陕西陕煤韩城矿业公司的骨干矿井之一。象山矿井机电二队矿灯班现有女职工9人，负责全矿24台充电架，2400多盏矿灯、2400多台自救器、500多台瓦斯便携仪的发放、回收、清洗、充电和检修管理工作。多年来，矿灯班的女工们以“队伍素质一流、管理创新一流、工作业绩一流、和谐团队一流”为目标，积极创建“五型”班组和文明岗位，时刻为矿工服务、处处让矿工满意，提高服务质量，保持矿灯完好率，不但成为矿井的标杆型班组，同时还是矿井对外形象展示的一个窗口。矿灯班先后被授予陕西省妇联“三八红旗集体”、陕西省“青年文明号”和省能源化工地质系统“巾帼建功示范岗”等荣誉称号；班长赵淑琴获得陕西省煤炭系统“女职工建功立业标兵”荣誉称号。2015年，该班组荣获“全国巾帼文明岗”称号。

练“三绝”  创“五精”  争一流

多年来，象山矿井矿灯班注重团队综合素质的提升，探索出练“三绝”、创“五精”、争一流的“三五一”班组综合素质提升法（即：“三绝”是指千盏矿灯信息一口清、万字岗位描述熟悉背、蒙眼拆卸维修安装矿灯；创“五精”是以精细、精准、精确、精益、精美为目标创建巾帼文明示范岗；争一流是指以一流的管理质量和一流的服务水平，使矿灯班成为标杆型班组，对外展示形象的窗口），使人人都成为矿灯维护管理的行家里手。她们以“每日一题、每周一课、每月一考、每季一比”学习形式为载体，采取业余自学、现场训练、以师带徒、专项帮教和技术比武的方式，使班组成员全面掌握了矿灯及充电设备的维护保养和应用计算机实施科学精细管理的技能，全班人员都达到了高级工水平，并取得高级工技能等级资格证书。2014年4月，在中煤政研会验收象山矿井五精管理样板矿时，矿灯班成员的“三绝”表演，受到了中煤政研会验收组专家的表扬和称赞。　

强管理  抓技改  创效益

工作实践中，象山矿井矿灯班创新提出了矿灯使用综合管理法。一是结合采掘、辅助、生产部室、地面其它工作要求合理调配矿灯，使用梯级管理法，使矿灯效能达到最大化发挥。二是对容易损坏的设备部件，如自救器封条、灯线焊接点、柜门钥匙等积极开展小改小革，使矿灯使用寿命由原来的15个月延长到18个月。三是根据每一名矿工身高的不同，对灯线的长度进行调整，方便了矿工的携带和现场作业，延长了灯线的使用年限。通过矿灯班几年来不断的对旧灯头圈、帽钩、灯架和报废柜门零部件的回收修复利用，每年为矿上节约资金20多万元，设备替换率下降了20%。

秉承诺  优服务  保安全

窗口服务中，象山矿井矿灯班秉承着“三必须、四不准、五个心”的岗位服务准则，以“满意百分百，故障率为零 ”的工作愿景，开展了“微笑服务”、“窗口嘱咐”、“满意修复”等系列竞赛活动。工作中严格执行菜单式交接班、走动式管理和手指口述规范化工作程序。牢记“时刻为矿工服务、处处让矿工满意”的宗旨，坚持以“微笑礼貌服务、温馨安全嘱咐，热忱周到帮助“的工作态度，叮嘱矿工“下井注意安全”、“您辛苦了”、“下井干活要小心”，让矿工们倍感温馨，时刻注意安全生产、规范作业。工作中，她们还开展“夏送清凉冬送温暖”活动，为矿工们烧茶送水、缝衣补靴、叮嘱安全，让矿工们感受到家的亲切和温暖。

每天清晨,当朝霞升起的时候,矿灯房便是一片忙碌的景象，矿灯房女工们在为升入井的矿工发放、回收矿灯忙碌着；她们以春风化雨般的柔情，浸润着矿工们的心灵；坚守矿山，情系安全，与矿工、与矿山血脉相连，心手相牵，筑牢了矿山安全生产的第二道防线，幸福着整个矿山。她们通过坚持不懈的努力和积极向上、不断进取的工作激情，成为矿山“巾帼建功”活动和安全文化建设中一道亮丽的风景线。