12月4日至8日，陕西职工帮扶服务中心在西安举办了全省信访干部工作能力提升暨12351服务职工热线培训班。省总工会副主席、党组成员王占军出席并讲话。
王占军对全省工会信访法援工作给予肯定，分析了当前信访工作形势，提出了下一步工作要求。王占军强调，全省各级工会要学习把握习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想“九个坚持”的核心要义，落实好《信访工作条例》和中国工会十八大及陕西工会十五大精神，学法懂法用法，依法推动解决信访突出问题化解信访积案，按时限要求妥善处理12351热线工单，不断提升工会信访工作法治化水平。要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，落实“四下基层”要求，及时主动发现不稳定因素，健全信息上报机制，把矛盾纠纷化解在基层消除在萌芽状态，推动职工队伍稳定，确保劳动领域政治安全。要健全领导机制、工作机制和保障机制，确保信访工作顺利开展。
据《陕西工人报》
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