咸阳市总工会突出搭一流平台、建一流机制、创一流服务,创新打造工会驿站“新双15”工程品牌,已新建最美驿站21个、全周期驿站20个,全力推动工会驿站建设和发展。
一是“挂图规划”作战。制定“一县区一站点”目标,整合党群服务中心、银行网点、电信营业厅、加油站,推出“4+X”服务项目,把补助列入年度预算,根据面积、服务人数等,对“最美驿站”按照1:1进行配套,实行“精准滴灌”补贴。
二是“贴心温暖”传递。围绕“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”最美港湾目标,三原县农村寄递物流中心等工会驿站24小时面向快递员、环卫工、送餐员等提供饮水热饭、血压检测、心理疏导、智能阅读等惠民服务。
三是“用芯赋能”升级。在陕西工会APP咸阳子站载入全市工会驿站准确位置,利用手机导航解决“找不到、走错路”的问题,优选3个驿站增加智能监控、智能语音广播、户外灯光导视系统等功能,通过智慧工会平台“加持”赋能。
四是“常态暗访”激励。每月至少开展一次对驿站的统一标识、服务质量、设施设备、安全状况等方面的暗访,现场提出整改意见,对运转存在较严重问题的工会驿站实行红黄牌退出机制,确保工会驿站始终保持服务高水平。
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